寻梦鲜花商家版是一款专注于鲜花购买与配送的移动应用,由宣城市寻梦网络科技有限公司开发。该应用致力于为用户提供优质、便捷的购花体验,让鲜花走近千家万户,无论是庆祝特殊节日、日常表达情感,还是送礼给亲朋好友,都能满足用户的需求。APP还联合线上线下店铺,提供海量的鲜花资源,种类齐全,且支持同城及异地配送服务,让用户能够轻松享受到购花的乐趣。手机端可支持企业用户注册,上传审核资料。

鲜花浏览与购买:寻梦鲜花APP展示了多种热销花卉,包括玫瑰、百合、康乃馨、郁金香等,并分类好当前比较热门的鲜花。用户可以根据个人喜好和需求,轻松浏览并选择心仪的花束进行购买。
购物车管理:用户可以将选中的鲜花加入购物车,方便统一管理。在购物车中,用户可以查看已选商品、修改数量、删除不需要的商品,并进行批量下单操作。
在线支付:寻梦鲜花APP支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付等,为用户提供便捷的支付体验。
灵活配送:用户可以选择指定时间、地点进行配送,确保鲜花能够新鲜送达。同时,应用还支持异地送花及鲜花预定服务,满足用户的不同需求。
订单管理:在“我的订单”页面中,用户可以查看所有订单的状态,包括待接单、配送中、已完成等。配送完成后,用户可以点击“签收”确认订单完成。
优惠活动查看:用户可以随时在线查看最新的优惠活动信息,并根据自己的需要随心挑选心仪的商品。
门店导航:通过一键导航功能,用户可以在线自动定位附近的花店,方便到店购买。

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1注册与登录
个人用户:填写手机号、验证码,设置密码完成注册。
企业用户:需上传营业执照等资料进行认证,通过审核后方可使用企业功能。

2、浏览与下单:
首页展示热门鲜花、节日专款、定制花艺,支持按分类筛选。
选择心仪花束,加入购物车或直接下单,填写收货地址、配送时间,确认订单并支付。
接单与抢单(商家端):
首页实时推送新订单,点击“接单”后系统自动分配。
开启“抢单加价”功能,通过加价吸引更多抢单者,提高订单完成率。
3、订单管理:
在“我的订单”中查看所有订单状态,包括待接单、配送中、已完成。
配送完成后点击“签收”确认订单完成。
退款申请:
在订单详情页点击“退款申请”,填写原因并提交,等待商家或平台审核。
隐私与权限管理
必要权限:注册时需提供手机号,企业用户需上传营业执照等资料,仅用于身份验证。

位置权限:开启后可自动定位附近花店,若拒绝可能影响门店导航功能。
数据安全:平台承诺按标准保护个人信息,注销账号后将删除相关数据。
订单处理规范
及时接单:商家需在语音提示后尽快接单,避免超时导致订单流失。
配送时效:同城订单承诺1小时内送达,需确保花材新鲜、包装完好。
沟通顺畅:与顾客确认花材、配送时间等细节,避免因信息误差引发纠纷。
支付与退款
支付方式:支持支付宝、微信、银联等多种方式,确保账户余额充足。
退款规则:商品质量问题可申请退款,不受“生鲜不退换”限制;若商家拒绝,可向平台投诉或拨打12315维权。
v4.1.8:
1、新增Ai客服功能;
2、新增积分兑换功能;
v4.1.5:
更稳定、更优质,邀您一起体验。
v4.1.4:
优化系统性能,体验更顺畅。
v4.1.3:
为您优化了体验细节。