桔视记录仪手机版是一款专用车载记录仪配套管理软件,可与桔视系列硬件记录仪设备无缝联动,依托滴滴出行平台生态,深度贴合网约车运营场景需求,聚焦司机行车安全与权益保障核心诉求,为司机提供从设备连接、视频调取到故障报修、安全求助的全流程服务支持,助力司机规范运营、规避风险、高效处理行车相关事务,成为网约车司机日常运营中不可或缺的安全管理助手。

账号绑定:支持与滴滴司机账号快速绑定登录,完成身份认证后自动同步设备信息、订单数据与行车轨迹,无需重复注册,简化登录流程。
视频查看:可无线连接桔视记录仪设备,高效浏览车外行车视频列表,按时间精准筛选片段,支持在线回放与本地存储,满足日常追溯需求。
视频下载:针对事故、纠纷等关键场景的视频片段,提供一键下载服务,可直接保存至手机相册,便于留存证据与后续处理。
设备自检:实时监测记录仪硬件状态,涵盖摄像头清晰度、SIM卡信号、电瓶电压、存储空间等核心参数,异常状态实时提醒。
安全求助:紧急情况下可触发一键求助,实时上传车辆位置与现场音视频至安全中心,联动客服与相关救援渠道。
预约服务:提供设备维修、安装、保养等线下服务预约入口,可选择就近门店与合适时段,保障设备正常运行。
故障上报:设备出现异常时,可在线提交故障详情,同步设备日志信息,便于技术人员快速定位问题并处理。
驾驶报告:记录行车过程中的驾驶行为数据,生成专属驾驶报告,助力司机规范驾驶习惯,降低行车风险。
游客模式:支持非注册用户临时使用基础视频查看功能,满足临时设备管理需求,无需绑定账号。

连接稳定:采用专用无线连接技术,优化设备配对流程,减少连接卡顿、断连问题,远距离连接仍能保持稳定数据传输。
隐私保护:车内视频采用加密存储机制,仅在法定场景下由官方安全团队调取,司机与第三方无法私自访问,严防隐私泄露。
循环录制:记录仪设备自动循环录制视频,存储空间满时自动覆盖最早片段,无需手动清理,保障行车记录的连续性。
轻量化运行:软件安装包体积小巧,运行时占用手机内存与算力资源少,后台运行不影响手机其他功能正常使用。
多设备兼容:适配桔视X100等全系列硬件记录仪设备,同时兼容主流安卓与iOS手机系统,适配不同设备使用需求。
操作简洁:界面设计简洁直观,功能分区清晰,核心操作一键直达,无复杂层级跳转,行车过程中可快速完成操作。
数据同步:设备数据与软件实时同步,视频文件、设备状态、驾驶数据等信息更新无延迟,保障信息时效性。

高效取证:事故或纠纷发生后,可快速调取并下载关键视频,自动生成包含时间、地点、视频的举证材料,简化申诉流程。
实时预警:设备状态异常时即时推送预警提示,明确异常原因与处理建议,提前规避设备故障导致的漏录风险。
全时保障:支持车辆点火自动启动录制、熄火后延时录制,结合一键求助功能,实现行车全时段安全保障。
运维便捷:线上即可完成设备维修、保养预约,线下门店覆盖广泛,减少设备停机时间,降低运营影响。
合规适配:严格遵循网约车行业合规要求,设备绑定、视频存储、数据调取均符合相关规定,助力司机合规运营。
画质清晰:支持高清视频录制与回放,画面细节完整,夜间录制画质稳定,可清晰记录路况、车牌等关键信息。
服务联动:与滴滴平台客服、线下服务网点、安全中心全链路联动,问题反馈、处理、跟进闭环,解决司机后顾之忧。
流量节省:视频下载采用压缩技术,在保障画质的前提下减小文件体积,降低手机流量消耗,适配移动网络使用场景。

1、软件首页自动显示设备核心状态信息,点击设备自检,可进入详细检测页面,查看摄像头、信号、电压、存储等参数。
2、若检测到异常,页面会显示异常提示与处理建议,按照指引操作即可;支持一键重启设备,修复轻微故障。
3、远程切换录像模式时,进入设备设置页面,选择对应模式选项,确认后即可同步至记录仪设备。

1、设备连接失败怎么办?
检查记录仪设备电源是否开启,无线信号是否正常发射,可重启设备后重新尝试连接。
确认手机无线网络已开启,未连接其他无关WiFi,忘记设备信号后重新搜索配对。
排查设备硬件故障,可通过预约服务申请线下检测维修。
2、视频无法下载或下载后无法查看?
检查手机存储空间是否充足,存储空间不足时清理冗余文件后重新下载。
确认设备连接稳定,网络信号良好,避免因信号中断导致下载失败。
下载后无法查看时,检查手机相册权限是否授权,或使用视频播放器打开文件,排查格式兼容问题。
关键视频优先下载,避免被循环覆盖;若视频已覆盖,无法恢复,需及时留存重要片段。
v3.8.1:
提升体验,修复部分问题。