新995鉴定 V2.1.0 安卓版

　　新995鉴定APP是面向潮流消费群体打造的线上实物鉴别软件，聚焦潮流消费品真伪鉴别场景，打破传统线下鉴别需要线下送检、实物寄送的诸多限制，依托移动端载体，让用户足不出户就可以完成商品鉴别申请。软件覆盖多类潮流消费品鉴别需求，面向普通消费者、收藏玩家等不同人群，建立完整的线上鉴别业务流程，从资料提交、工单分配、多轮复核到报告生成全部在手机端完成。

【软件功能】

　　多品类鉴别提交：软件支持球鞋、奢潮包袋、潮流配饰等不同品类的鉴别工单提交，用户可根据实物所属品类选择对应分类，适配不同品类的拍摄参考要求，完成对应品类的鉴别申请提交工作。

　　多图片批量上传：支持单次多张图片上传操作，可上传商品整体外观以及细节部位照片，满足鉴别工作对于多角度素材的采集需要，同时提供图片预览，方便用户确认上传素材状态。

　　加急鉴别工单办理：针对有时间要求的用户，开放加急鉴别通道，提交加急工单之后，工单会得到优先处理，缩短整体等待周期，适配时间较为紧迫的使用场景。

　　鉴别报告生成输出：鉴别工作完成后会生成对应报告，报告包含工单编号、鉴别结论与相关说明内容，报告可以在软件内部随时调取查看，留存消费参考依据。

　　历史工单记录管理：所有已经提交的鉴别工单都会保存在个人账户内，区分待处理、已完成、已取消等不同状态，支持按时间、工单状态筛选检索，方便用户回溯过往全部鉴别业务。

　　账户充值与次卡管理：软件内置账户充值模块，支持次卡、周期服务等不同服务类型办理，账户页面展示剩余可用次数、服务到期时间等信息，方便用户管理自身服务额度。

　　在线客服咨询对接：内置客服沟通入口，用户在提交工单前后遇到素材拍摄、业务规则、工单进度相关疑问，可直接发起咨询，获取对应的解答指引。

　　软件内资讯浏览查阅：设置资讯板块，更新潮流消费品相关行业内容，帮助用户了解品类相关基础常识，拓展对于潮流消费品的认知。

【软件特色】

　　分级分类工单处理机制：不同品类、不同类型的鉴别工单分配对应方向的从业人员处理，区分普通工单和加急工单队列，保障不同业务有序流转，避免工单堆积混乱。

　　素材拍摄规范指引：每一类鉴别品类都附带对应的拍摄指引提示，标注需要拍摄的部位与拍摄注意要点，引导用户输出合格的图片素材，减少素材不合格导致工单退回重提的情况。

　　多重复核校验流程：重点与疑难工单会经过多轮复核校验，不是单次判断直接输出结论，通过多层核查降低误判概率，维持鉴别业务的严谨程度。

【软件优势】

　　分类界面清晰分区：首页将不同鉴别品类、充值中心、我的鉴别、个人中心进行分区布局，各个功能入口位置直观，新用户也可以快速找到自己需要的功能板块。

　　退回工单补充素材通道：如果提交图片素材达不到鉴别要求，工单会退回，用户可以直接在原有工单上补充新增图片素材，不用重新新建完整工单，简化重新提交的操作步骤。

　　工单编号检索定位：提供工单编号检索栏，输入对应编号，就可以直接定位到目标工单，当历史工单数量较多的时候，可以快速调取指定业务记录。

　　业务规则公开透明展示：软件内部可以查阅服务相关协议、业务处理规则，用户在发起鉴别之前可以完整知晓服务边界、处理流程与相关注意事项，减少信息不对称。

【更新内容】

　　v2.1.0：

　　解决已知问题