直问大律师APP是一款法律服务软件,以让法律服务触手可及为核心理念,致力于打造一个集法律咨询、纠纷调解、委托代理、普法教育于一体的综合性法律服务平台。平台通过整合全国范围内的律师资源,建立标准化服务流程,运用数字化技术优化服务路径,为用户提供便捷、高效、专业的法律服务。

1、用户端功能:精准匹配,高效解决法律需求
即刻咨询:用户可根据地域、专业领域、执业年限等条件筛选律师,通过视频连线进行一对一免费咨询,支持实时上传证据材料,律师在15分钟内响应,提供专业法律意见。
律师团服务:针对复杂案件,用户可发起律师团咨询,由3-5名专业律师组成团队,通过集体研讨提供系统性解决方案,避免单一律师知识盲区。
调纠纷:用户提交纠纷信息后,平台自动匹配调解员,支持线上调解申请、调解进度跟踪、调解协议在线签署,调解不成功可无缝转诉讼程序。
法律服务商城:提供委托代理、法律顾问、风险代理、上门服务等多元化服务,用户可根据需求选择服务类型,平台通过智能算法推荐最优服务方案。
学法普法:设立法律资讯、学法视频、司法解释案例、普法栏目等模块,提供法律法规查询、合同模板下载、法律文书生成等服务,帮助用户提升法律素养。
2、律师端功能:智能派单,提升服务效率
调解抢单:调解员可实时查看待调解案件,根据地域、纠纷类型、标的额等条件抢单,平台通过地理位置定位优先推送附近案件,缩短调解响应时间。
服务抢单:律师可针对咨询、委托代理等需求抢单,平台根据律师专业领域、服务评价、历史成交率等维度进行智能排序,确保优质律师优先接单。
律所派单:针对重大复杂案件,平台根据案件特征自动匹配专业律所,由律所内部指派律师组成专项团队,提供定制化法律服务。
全息画像系统:通过大数据分析律师执业数据、用户评价、案件类型等,构建律师专业能力图谱,实现案源与律师的精准匹配,提升服务转化率。
3、调解端功能:专业化调解,促进矛盾化解
调解员认证:调解员需通过身份核验、专业培训、考试认证等流程方可入驻平台,确保调解队伍的专业性。
调解流程管理:从案件受理、调解准备、调解实施到调解协议签署,平台提供标准化流程指引,支持调解记录云端存储、调解报告自动生成。
调解资源库:整合全国调解组织、行业专家、心理咨询师等资源,为复杂纠纷提供跨领域调解支持,提升调解成功率。

律师淘宝精选模式:打破地域限制,用户可像网购一样选择律师,通过查看律师评价、案例库、服务价格等信息,实现货比三家,确保选择最适合的律师。
法律服务滴滴上门模式:用户线上下单后,律师或调解员根据预约时间、地点提供上门服务,支持远程视频调解、线上签署文件,让法律服务零距离。
法律文书模板库:提供合同、起诉状、答辩状等5000+份标准模板,用户可根据需求下载修改,平台自动校验条款合法性,降低法律风险。

实时响应机制:通过智能调度系统,确保咨询、调解等需求在15分钟内得到响应,紧急案件启动绿色通道,30分钟内对接专业律师。
服务全程可追溯:从咨询记录、调解过程到委托代理合同,所有服务环节均云端存储,用户可随时查看服务进度,确保权益不受侵害。
多端协同办公:支持PC端、移动端、小程序多平台同步,律师可随时随地处理案件,用户可实时接收服务通知,提升沟通效率。

1、下载服务成果
咨询记录、调解协议、法律文书等文件,可在我的文档页面下载保存。
支持PDF、Word等格式导出,方便打印或进一步使用。
2、申请售后支持
若对服务质量不满,可在服务完成后7天内发起投诉,平台将在3个工作日内介入处理。
投诉成立后,用户可获得部分费用退还或免费重新服务。
3、持续法律服务订阅
对有长期法律需求的用户,可订阅法律顾问服务,享受定期法律体检、合同审查、风险预警等专属权益。
订阅用户可优先参与平台举办的线下法律讲座、沙龙等活动。

直问大律师APP通过模式创新、技术赋能、资源整合,构建了高效、便捷、普惠的法律服务体系,不仅解决了公众找律师难、找调解难的痛点,更推动了法律服务从被动供给向主动治理的转变。APP持续优化服务流程,拓展服务场景,深化与政府、企业、社区的合作,为构建法治社会、促进社会和谐贡献更大力量。
v4.2.3:
1.修复了“注册机构”角色时出现白屏,无法正常启动app的问题。
2.修复了“注册律师”角色时出现未知身份的问题。
v4.2.2:
1.新增机构入驻功能;
2.优化了用户注册时无法切换的问题;
3.优化了登录注册流程
v4.2.1:
1.修复了消息中心导航栏重叠,消息列表无法被遮挡的问题;
2.修复了手机键盘无法显示的问题;
3.修复了收藏的视频无法全屏播放的问题;
4.修复了服务端顶部导航与图标重叠的问题;
5.修复了IM聊天时点击头像无法查看详情的问题;
6.修复了无法使用公益券支付的问题;
7.修复了启动软件时出现黑屏的问题;
8.修复了服务端“抢单”弹窗和语音不提醒的问题;
9.修复了服务端“抢单池”订单数据显示错误的问题;
v4.2.0:
1.更新软件首页UI展示;
2.新增“法律文书/合同”功能;
3.新增“律师团咨询”功能;
4.新增“调解机构”功能;
5.修复“筛选”内标签重复的问题;
6.修复律所详情页不显示律师的列表的问题;
7.修复搜索页面查询不显示内容的问题;
8.修复部分机型字体超出显示范围的问题;
v4.1.2:
修复律师注册失败问题