淘宝官方内部版app是其官方内部开发成员的测试版本，相比普通版，内部版本没有广告推送，没有过多的权限要求，至于纯粹的购物页面浏览，以及逛逛页面，同时帐号也是可以直接登录的，登录后可以同步购物车，非常适合那些低配版的安卓手机尤其是老人机安装使用。有需要的用户可以下载来试一试。
淘宝是一个好逛、丰富、有趣的消费生活社区，每天有亿万消费者来淘宝“逛街”：发现好物、找到乐趣、表达体验……淘宝能满足人们生活中的各种需求：搜索和浏览商品、加入购物车、下单支付、物流查询、客服交流、发表购物评论、分享优质商品等等，还能通过本地功能，找到附近的生活优惠信息。
【方便快捷的生活消费入口】
随时随地，查看附近的生活优惠信息，影院、KTV、美食、购物优惠一个不漏。
【乐享移动淘宝新体验】
海量商品多图浏览，指尖滑动中让您随心所欲淘宝贝！
【购物车】
淘宝让购物、支付更方便，更实惠。
【物流查询】
宝贝物流实时更新，让您随时随地跟踪物流状态！
【卖家店铺】
淘宝卖家店铺热销商品，天天特价天天惊喜！
【购买支付】
方便地购买和支付功能，让您轻松安全地做个时尚达人！
【沟通顺畅】
安全网购：手机旺旺随时沟通，让您网购更放心。
【浏览历史】
本地收藏：历史浏览记录，与PC同步的店铺和宝贝收藏功能，让您方便快捷的买到更具性价比的商品。
【历史交易记录】
淘宝支持随时随地查询历史交易状态：全部交易成功的订单，等待买家付款订单，等待卖家发货订单，等待买家确认收货订单。
【支持手机退款】
买到的宝贝不满意，随时用淘宝手机拍照和退款。
账号安全
绑定管理：避免将手机号码与支付宝、银行卡等账户单一绑定，防止手机丢失后账户被盗。建议设置手机开机密码，并定期更换淘宝登录密码、支付密码。
支付安全：避免使用过于简单的密码，不要在公共网络或不安全环境下进行支付操作。
二维码风险：不随意扫描来源不明的二维码，防止手机被植入病毒，导致账户信息泄露。
购物行为规范
虚假宣传防范：购买高价值商品时，选择信誉好的商家，查看相关资质证明，避免虚假宣传和假冒伪劣商品。
商品信息核对：仔细核对商品图片、描述、规格参数等信息，避免因信息误导导致购买错误。
理性消费：根据实际需求和经济能力购物，避免因促销活动过度消费。
账号登录问题
账号被封：若因类目错放、大额补单、涉嫌线下交易等原因被封，可准备进货发票、与产品的合照、身份证、保证书等材料进行申诉。
登录异常：检查网络连接，确认账号密码是否正确，若忘记密码可通过手机号找回。
购物流程问题
商品搜索困难：可通过关键词搜索、拍立淘（拍照搜索）、筛选功能（价格、销量、评价等）快速找到商品。
支付失败：检查支付方式是否正确，账户余额是否充足，网络是否稳定。
订单问题：若订单未及时发货，可与卖家沟通了解原因；若收到商品有问题，可在“我的订单”中申请售后，选择退货退款或换货。
售后服务问题
退换货流程：在“我的订单”中找到对应订单，点击“申请售后”，选择退货退款或换货，填写相关信息并上传问题照片，提交申请。商家会在规定时间内处理，处理结果会以短信形式通知。
七天无理由退换货：购买的商品符合该服务标准，即使没有质量问题，也可在签收后的7天内申请退换货。
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