云上罗山手机客户端 V3.0.0 安卓版 

　　云上罗山APP是罗山广播电视台落实中央关于推动传统媒体与新兴媒体融合发展的指导意见，整合优势媒体资源，秉承媒体融合、移动优先理念，由河南大象融媒体技术有限公司设计研发的移动视听新闻类矩阵平台。云上罗山客户端秉承宣传党的政策、解读县委县政府决策、提供便民服务的宗旨，立足权威性、注重地方性、突出服务性，是一个致力于及时、准确发布权威信息，深入解读公共政策，有效提供民生资讯服务，有态度、有高度、有温度的政民互动网络平台。而在服务方面，APP整合归纳了众多实用服务功能，涵盖群众生活的方方面面。

【功能特色】

　　1、线上直播，在线收听本地广播电台节目

　　2、随时签到领取积分奖励，使用积分兑换商城商品

　　3、订阅新闻媒体公众号，查看公众号最新新闻动态

　　4、在线提交问政信息，线上查看政府部门回复内容

　　5、自由查询生活/政务信息，选择任意服务在线查询

　　6、阅读新闻资讯文章，切换新闻频道浏览各类新闻

【应用优势】

　　1、云上罗山APP为用户提供快捷、方便的视听体验和内容丰富的信息资讯

　　2、为你进行罗山的实时直播、新闻直播、党政直播等

　　3、针对罗山县内新闻的资讯客户端，完全囊括省内所有辖区的新闻

【使用指南】

　　1、打开进入云上罗山后，首先看到的就是新闻页面，这里每天都会更新时事新闻

　　2、拍客页面会不定时发布一些市民分享拍摄的短视频直播

　　3、问政页面可以反馈一些政策问题

　　4、便民版块内拥有很多生活服务功能，比如水电费、固话宽带，快递查询等。

　　5、在我的设置页面，可以选择接收消息推送、字体设置等

【注意事项】

　　1、注册与登录

　　实名认证：首次登录需完成实名认证，输入身份证号和姓名进行验证，确保信息真实准确。

　　账号安全：设置强密码，避免使用简单密码或重复密码，防止账号被盗用。

　　2、功能使用

　　新闻浏览：新闻页面每日更新时事新闻，但需注意信息来源的权威性，避免传播不实信息。

　　问政功能：通过问政页面反馈政策问题，需确保内容合法合规，避免涉及敏感或违规话题。

　　生活服务：便民版块提供交通、天气、政事查询等服务，需确保输入信息准确，避免因信息错误导致服务异常。

　　3、隐私与数据安全

　　个人信息保护：在意见反馈或上传照片时，避免泄露个人敏感信息（如身份证号、银行卡号）。

　　数据备份：重要数据（如车辆违章记录）建议定期备份，防止因应用故障导致数据丢失。

【常见问题】

　　1、注册/登录问题

　　问题表现：提示账号不存在或密码错误。

　　解决方法：

　　确认手机号和密码是否正确，若忘记密码可点击“忘记密码”重置。

　　若账号被锁定（如异地登录超过5次），需联系管理员解锁。

　　2、应用卡顿或崩溃

　　问题表现：应用运行卡顿、闪退或无响应。

　　解决方法：

　　关闭后台其他程序，释放内存。

　　更新应用至最新版本，或重启设备后重试。

　　3、实名认证失败

　　问题表现：实名认证时提示信息不匹配。

　　解决方法：

　　确认身份证号和姓名是否输入正确，避免因输入错误导致认证失败。

　　若多次失败，可联系客服协助处理。

　　4、意见反馈未提交

　　问题表现：提交意见反馈时提示失败。

　　解决方法：

　　检查反馈内容是否包含违规信息，若有需修改后重新提交。

　　确保图片大小符合要求，避免因图片过大导致上传失败。