畅游八闽APP是一款聚焦福建全域文旅服务的数字文旅应用,平台建设结合“本地旅游电商”+“全域旅游管家”+“本土便民服务”的模式,围绕“吃住行游购娱”等旅游六要素,以福建省内优质旅游资源和服务为核心,为市民和游客提供文化和旅游信息查询、行程定制、景区门票预订、交通安排、住宿、购物等“一站式”全域旅游服务,深入挖掘福建本土历史人文、民俗文化、非遗传承等内容,建立售前、售中及售后的极佳用户体验服务。

【文旅信息查询】覆盖福建省内全部地市景区、文博场馆、非遗场所、特色街区、美食店铺等文旅资源,提供地址、开放时间、资源简介、文化背景等详细信息,支持关键词精准搜索与分类筛选,快速定位目标文旅资源。
【个性化行程定制】提供自由定制与模板参考两种模式,用户可根据出行天数、游玩偏好、同行人群自主规划行程,也可选用平台推荐的经典线路模板,支持行程节点调整、顺序修改与内容补充,满足差异化出行需求。
【景区门票预订】涵盖福建各地A级景区、主题乐园、文博场馆等门票资源,提供在线购票、预约入园、电子票核销等全流程服务,支持门票类型选择、日期筛选与订单管理,简化入园流程。
【住宿服务预订】整合福建省内酒店、民宿、客栈、度假村等多元住宿资源,提供房型查询、在线预订、入住核验、退房结算等服务,支持按价格、星级、位置、设施筛选,适配不同用户住宿需求。
【交通出行安排】提供省内城际交通、景区接驳、城市公交、自驾路线规划等服务,包含班车时刻、票务预订、路线导航、路况查询等内容,衔接文旅出行全链路交通需求。
【特色购物服务】汇聚福建本地特色农产品、手工艺品、非遗文创、闽南特产、闽西干货等商品,提供在线选购、线上支付、物流配送等服务,助力用户选购正宗福建好物。
【语音导游服务】覆盖省内重点景区与文博场馆,基于定位提供实时语音讲解,详细介绍景点历史渊源、文化内涵、特色亮点,替代传统人工导游,提升游览自主性。
【文旅攻略浏览】汇集福建各地出游攻略、景点玩法、美食推荐、避坑指南等内容,包含图文攻略与游玩贴士,覆盖节假日出游、小众景点打卡、亲子游玩等多元场景。
【游玩足迹记录】自动记录用户游玩过的景区、场馆等地点,生成个人游玩轨迹,支持添加文字、图片记录游玩感受,形成专属游记,留存出行记忆。
【惠民服务办理】对接福建文旅惠民政策,提供文旅惠民卡办理、优惠活动查询、补贴申领等服务,助力用户享受文旅福利,降低出游成本。

1、点击右下方的“服务”,进入服务页面后点击上方的“定制旅游”进入即可。

2、然后需要用户填写好出发地、目的地、日期、人数以及预算,填写完毕好点击下方的“获取专属方案”。

3、之后就可以填写自己的需求啦,然后填写好联系方式,点击下方的“提交需求”。

4、提交完毕之后用户等待客服人员和您联系定制方案就可以啦!
Q1:门票预订成功后能否退款?
A1:门票退款规则遵循景区官方规定,部分景区支持随时退款,部分景区需提前一定时间申请退款,不可退门票会在预订页面明确标注;退款申请提交后,资金将在1-7个工作日内原路返还。
Q2:预订的住宿能否修改入住日期?
A2:住宿订单修改需提前联系酒店或民宿确认房源,在订单详情页面提交修改申请,商家审核通过后即可修改;若临近入住时间或房源紧张,可能无法修改,具体以商家审核结果为准。
Q3:支付后订单显示未支付怎么办?
A3:先确认支付账户已扣款,可能是网络延迟导致订单状态未同步,等待10-30分钟后刷新订单页面;若仍显示未支付,保留支付凭证并联系官方客服,客服核实后同步订单状态。
v6.2.1:
修复了已发现的一些问题