正泰安能云管家是一款专为电站管理人员打造的应用。通过自动识别发电异常电站、及时获取最新订单信息等功能,为用户提供便捷高效的工作方式。软件借助先进的云端存储和计算能力,为用户建立了完整的电站流程周期管理闭环,让电站建设和运维更加轻松省心。
正泰安能云管家拥有丰富的功能服务,包括企业管理、客户沟通交流、电站监控及告警数据实时查看等。用户只需登录公司内部账号,即可轻松操作,随时随地体验便利的工作方式。同时,软件还提供数据支撑,为不同角色的使用者提供全方位的电站设备管理和维护服务。有了它用户可以更好地进行施工任务的完成,得到更好的使用体验和服务支持。
数据中心基于电站物联网设备采集数据: 通过先进的机器学习算法,实现智能运维业主自助派单,提升工作效率。
新增经营性租赁小程序快捷入口: 提供多元化的功能服务,让用户体验更加便捷。
形成电站建设流程生命周期管理闭环: 让用户在管理公司时更加省心,提升销售业绩。
强大的订单管理和商务管理功能: 为用户提供一站式掌上服务,实时对接的信息让工作更加高效。
设备管理:
在正泰安能云管家“设备管理”界面,您可以查看已绑定的设备列表。
点击设备名称,您可以查看设备的详细信息,如设备状态、电量、发电量等。
您还可以对设备进行远程控制,如开关机、调整参数等。
实时监控:
“实时监控”界面将展示设备的实时运行状态和关键数据。
您可以通过图表和数据表格的形式,直观地了解设备的运行情况和性能。
数据分析:
在“数据分析”界面,您可以查看设备的历史数据、统计报告和趋势分析。
这些数据可以帮助您更好地了解设备的运行状况,优化设备的使用和维护。
报警与通知:
当设备出现故障或异常情况时,应用将发送报警通知到您的手机上。
您可以在“报警与通知”界面查看报警记录,并采取相应的处理措施。
个人中心:
在“个人中心”界面,您可以查看自己的账户信息、设置应用偏好和联系客服。
您还可以在这里进行密码修改、绑定手机号等操作。
【账号与权限管理】
登录方式:使用公司内部账号登录,确保账号权限与工作职责匹配(如管理员、运维人员、业务员等),避免越权操作。
密码安全:首次登录后需立即修改为强密码,并定期更新以防止账号被盗用。
多角色协作:不同角色(如业主、服务人员、管理员)在应用中看到的功能模块可能不同,需明确自身权限范围。
【设备绑定与监控】
绑定流程:首次绑定设备时,需确保设备处于“可用”状态(如云锁需开启蓝牙模式),并按照应用引导逐步操作。若绑定失败,可尝试手动刷新或检查设备信号强度。
实时监控:应用依赖网络实时传输数据,需确保手机网络稳定(Wi-Fi或4G/5G),避免因网络中断导致监控延迟或数据丢失。
设备状态检查:定期查看设备状态(如电量、发电量、健康度),发现异常(如设备离线、发电量骤降)需及时处理。
【智能运维与派单】
自助派单:业主可通过应用提交维修申请,需准确描述故障现象并上传图片(如设备损坏部位),以便服务人员快速定位问题。
服务人员接单:服务人员需保持应用在线,及时响应工单。接单后可通过应用查看设备历史运维记录、配件库存信息,并使用一键导航功能快速到达现场。
维修记录:完成维修后需在应用中填写维修报告(如更换的配件、故障原因),以便后续追溯和分析。
【设备绑定失败】
问题:搜索不到设备或绑定时提示“设备离线”。
解决:
检查设备是否通电并处于“可用”状态(如云锁需开启蓝牙模式)。
确保手机与设备距离较近(蓝牙信号范围通常为10米内)。
手动刷新设备列表或重启应用后重试。
【数据延迟或丢失】
问题:实时监控数据未更新或历史数据缺失。
解决:
检查手机网络连接,切换至稳定网络环境。
联系技术支持确认服务器状态(如云管家读取服务器配置信息出错时,需检查云硬盘状态)。
定期备份重要数据(如发电量统计报告)。
【应用崩溃或卡顿】
问题:使用过程中应用闪退或操作延迟。
解决:
清理手机缓存或重启应用。
卸载旧版本后重新下载最新版(如v2.5.8版本优化了稳定性)。
若问题持续,联系技术支持提供设备型号和应用日志以便排查。
正泰安能云管家app官方版为光伏业务用户提供了全方位的管理和服务支持。无论是查看历史数据、管理维修,还是远程监控电站发电数据,都可以在此应用内完成。欢迎各位下载使用这款软件,让工作更加便捷高效!
v2.6.2:
提升了稳定性。
v2.6.1:
稳定性改进和错误修正。
v2.5.9:
1、越秀非自然人业务已上线,可根据地区选择开展越秀自然人或非自然人业务。
v2.5.8:
开工视频支持AI合规检测