途乐充APP是一款新能源汽车充电服务软件,整合移动充电机器人服务与固定充电桩充电服务,覆盖园区、写字楼、停车场等多种停车场景,打通充电查询、下单执行、过程监控、费用结算、订单管理全流程服务。软件摆脱传统充电桩固定点位的限制,支持车辆停放在普通车位即可发起充电申请,无需专门驶入充电车位。

场站位置查询:依托地理位置权限,展示周边全部合作充电场站,清晰标注场站地址、运营时段、充电收费标准、支持充电类型,支持关键词搜索指定场站,快速筛选符合自身需求的充电地点。
一键充电下单:提供扫码下单与手动输入车位号两种下单方式,可自由选择移动充电机器人或者固定充电桩两种充电模式,设置充电目标电量、充电预算,提交订单启动充电服务。
充电实时监测:充电启动后,持续展示当前车辆电量、充电功率、实时电压电流、累计充电电量、预估费用与预计完成时长,同步展示移动充电机器人行驶轨迹,实时掌握设备运行状态。
远程停止充电:用户无需抵达车辆现场,在软件页面随时发起停止充电指令,设备接收指令后自动断电,结束本次充电流程,灵活管控充电时长。
线上费用结算:集成主流线上支付渠道,充电结束后自动生成账单,支持账户余额抵扣与直接线上付款,账单明细完整展示电费、服务费相关收费项目。
历史订单管理:统一存储所有充电订单信息,区分待支付、进行中、已完成、已取消订单类型,随时调取订单时间、场站信息、充电数据、费用明细。
自助票据申请:用户选中已完成订单,填写票据相关信息,线上提交开票申请,完成票据申领,满足日常财务凭证使用需求。
车辆信息绑定:录入车辆品牌、车型、车牌信息,保存常用车辆资料,后续下单无需重复填写,简化充电下单操作步骤。

双模式充电兼容:同时支持移动充电机器人上门充电与传统固定充电桩充电,根据场站实际条件自由切换充电方式,适配不同场地环境。
无专属车位限制:移动充电模式下,车辆停放在普通标准车位即可发起充电,不需要提前抢占专用充电车位,拓展充电场景范围。
全流程移动端管控:从查找场站、提交订单,到监控充电进度、结束充电、支付费用,全部操作在手机内完成,无需在充电桩现场手动操作设备。
多维度信息展示:场站页面完整公示时段电价、停车收费标准、服务热线,充电页面数据可视化展示,各项充电参数直观呈现,信息透明度高。

移动充电自动化执行:提交充电订单后,充电机器人按照规划路线自主行驶至目标车位完成补能,车主停车后可直接离开场地,全程无需在场等候。
时段电价清晰区分:场站详情页面直接展示不同时间段收费标准,用户可结合出行计划灵活安排充电时间,合理规划充电成本。
充电安全状态提醒:充电过程中出现设备异常、连接故障等情况,软件主动推送提示信息,及时告知用户处理方式,规避充电安全隐患。
数据持续同步更新:场站设备运行状态、电价调整、机器人空闲数量等信息实时刷新,保障用户获取的充电相关信息具备时效性。
v3.1.8:
解决了一些已知问题;
优化了一些用户的体验;