先住民宿APP是一款面向民宿行业的高效管理工具,专为民宿经营者、房东及管理人员设计,致力于通过数字化手段简化日常运营流程,提升管理效率与客户体验。作为酒店行业数字化运营领域的创新产品,该软件集房源管理、订单处理、入住登记、退房管理、公安系统对接等功能于一体,覆盖民宿运营全生命周期,帮助用户实现一部手机管民宿的便捷管理模式。

1、房源管理
实时房态查询:支持多终端同步查看房间状态,避免超订风险。
多维度筛选:按房型、价格、设施等条件快速筛选房源,满足客人个性化需求。
动态定价工具:根据季节、节假日、市场供需自动调整房价策略,优化收益结构。
2、订单管理
全渠道订单归集:自动同步来自OTA平台、官网、社交媒体的订单信息,减少人工录入错误。
订单生命周期跟踪:从预订确认、支付提醒、入住准备到退房结算,全程可视化操作。
自定义入住规则:支持设置最短入住天数、押金政策、取消条款等,灵活应对不同场景。
3、入住与退房流程
多元化身份核验:集成身份证识别、鲁通码、无证核验等技术,确保登记合规性。
自助入住系统:客人通过手机扫码完成身份验证、房卡领取、押金支付等流程,减少前台等待时间。
一键退房功能:退房信息实时同步至公安系统,自动生成清洁任务提醒,加速房间周转。
4、公安系统对接
实时数据上报:自动将入住、退房信息上传至公安机关,满足行业监管要求。
合规性保障:内置公安部认证的登记模板,确保数据字段完整、格式规范,避免法律风险。
5、经营数据分析
可视化报表生成:按日期、房型、渠道等维度统计入住率、间夜数、平均房价等核心指标。
收益趋势预测:基于历史数据与市场动态,提供淡旺季收益分析,辅助决策制定。

1、公安系统无缝对接
通过与公安机关的API直连,实现登记信息实时上报、自动核验,避免传统手工录入导致的效率低下与合规风险。
2、全流程自动化
从订单确认到退房结算,系统自动触发房态更新、清洁任务分配、收益统计等操作,减少人工干预,降低运营成本。
3、用户评价管理体系
集成客人真实评价、卫生评级等核心信息,帮助管理者优化服务流程,提升口碑与复购率。
4、特色民宿专题推荐
根据出行目的智能匹配主题房源,满足细分市场需求,增强竞争力。

1、提升效率
通过自动化流程与数据驱动决策,减少重复性工作,使管理者能够将更多精力投入服务优化与市场拓展。
2、降低运营成本
电子化登记、自助入住等功能减少前台人力需求,同时避免因超订、信息错误导致的经济损失。
3、增强合规性
严格遵循公安部门登记要求,确保民宿运营合法合规,避免因监管问题导致的停业整顿风险。
4、优化客户体验
快速响应客人需求、提供透明化价格体系与便捷化服务流程,提升满意度与品牌忠诚度。

1、房源信息录入
步骤1:登录后进入房源管理模块,点击添加房源。
步骤2:填写房间基本信息
步骤3:上传房间实拍图,点击保存完成录入。
2、渠道对接
步骤1:进入渠道管理模块,点击添加渠道。
步骤2:选择已合作的OTA平台,输入平台账号与API密钥。
步骤3:测试连接状态,显示同步成功后,该渠道订单将自动同步至APP。
3、员工权限分配
步骤1:进入员工管理模块,点击添加员工。
步骤2:填写员工姓名、手机号、职位。
步骤3:分配操作权限,点击保存生效。

1、如何解决订单同步延迟问题?
检查网络连接是否正常,确保APP版本为最新。
联系客服确认OTA平台接口状态,或重新绑定渠道账号。
2、身份核验失败怎么办?
确保客人身份证未过期且无损坏。
检查设备摄像头权限是否开启,或尝试切换核验方式(如鲁通码)。
3、如何修改已确认的订单?
联系客人协商变更需求,在订单详情页点击修改订单提交申请。
若涉及价格调整,需客人确认后重新生成账单。
4、数据丢失如何恢复?
定期通过数据备份功能导出经营数据至本地或云端。
联系客服提供商户ID与丢失时间段,协助排查服务器日志。
v1.6.8:
我们进行了多项细节体验升级,为您提供更好的使用体验!
v1.6.5:
提升了稳定性。
v1.6.4:
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