城家公寓APP是面向租房人群打造的租住服务软件,依托线下连锁公寓门店资源,整合房源查找、看房预约、线上签约、租住缴费、居住售后等全流程服务,覆盖国内多个城市租住市场。软件提供整租公寓、多人宿舍、服务式公寓等多种租住房型,支持周租、月租、长租等多样化租期选择,面向异地工作人群、短期出差人员、企业集体住宿需求用户开放服务。

房源分类检索:软件按照租住类型、城市区域、租金区间、户型条件设置筛选标签,用户可以自主勾选对应条件筛选房源,快速匹配符合自身需求的公寓。
多形式看房:内置地图看房、视频看房、线上实景看房多种模式,用户能够查看房源地理位置、室内实景布局,足不出户完成初步房源筛选。
看房预约:选定意向房源后,直接在线提交看房申请,系统将推送信息至对应门店管家,由管家对接线下看房相关安排。
线上签约:完成看房确认租住意向后,支持移动端实名认证,在线阅读租赁合同并完成签约,留存电子合同便于随时查阅。
账单缴费:统一展示租金、水电相关账单明细,用户可以在软件内完成费用缴纳,查询历史缴费记录,掌握资金收支情况。
居住报修:入住期间房屋设施出现故障,可通过软件提交维修工单,填写故障信息并上传相关影像,工作人员接收工单后上门处理。
保洁预约:住户按需预约室内保洁服务,选定服务时段提交订单,保洁人员按照约定时间上门开展清洁作业。
续租退租办理:租期临近结束时,线上提交续租申请或者退租申请,按照指引完成相关手续提交,推进租期变更与房屋交接流程。
在线客服沟通:软件内置客服沟通入口,用户在选房、签约、入住、退租各个阶段遇到疑问,均可发起咨询,获取官方解答。

直源房源保障:平台上架房源全部为自营门店房源,房源信息统一核验,房屋面积、配套设施、租金标准如实公示,杜绝虚假房源信息。
全周期线上办理:租住涉及的大部分手续无需前往线下门店,依托移动端完成操作,减少线下往返耗费的时间,适配快节奏城市生活。
标准化居住配套:平台公寓统一完成基础装修,配齐基础家电卫浴设施,用户达成租住签约后,可直接拎包入住,无需自行筹备大件家居用品。

专属管家对接:每套房源匹配对应门店管家,从看房阶段持续对接至退租结束,日常居住问题可以直接联系管家协调处理。
灵活租期选择:不局限于长期租住,提供短期租住方案,适配临时居住、商务差旅等短期住宿需求,租期方案选择更加宽松。
多场景租住适配:兼顾个人独居、多人合租、企业员工集体住宿等不同居住场景,对应推出差异化房型与租住方案。
v6.8.1:
优化交互,提升用户体验