众乐家 V4.3.2 安卓版 

　　众乐家APP是格林地产为提升物业服务品质、增强业主生活体验而量身定制的综合性服务平台。它以智慧服务，美好生活为核心理念，通过移动互联网技术将物业服务、社区公告、邻里交流、生活缴费等功能集成于软件，让业主足不出户即可享受全方位的物业服务。无论是日常报修、费用缴纳，还是社区活动参与、邻里互动交流，APP都能提供一站式解决方案，真正实现让生活更简单的目标。

【软件功能】

　　1、基础物业服务模块

　　物业报事：业主可通过APP提交公共区域维修、设施故障等需求，系统自动生成工单并推送至物业后台，工单处理进度实时更新，从报修到闭环全程可追溯。

　　在线缴费：支持物业费、水电费、停车费等账单查询与在线支付，覆盖微信、支付宝、银联等主流支付渠道，缴费记录永久保存。

　　投诉建议：业主可对物业服务质量、环境卫生等问题提交反馈，物业需在24小时内响应并跟进处理，处理结果通过APP推送告知。

　　社区公告：物业可发布停水停电、活动通知等重要信息，支持图文混排与定向推送，确保信息触达率。

　　2、安全与通行模块

　　芝麻开门：集成蓝牙门禁与远程授权功能，业主通过手机摇一摇即可开启小区大门、单元门及电梯，访客可通过业主分享的临时密码或二维码入园。

　　智能停车：车牌自动识别系统与APP缴费功能联动，业主离场前可提前完成停车费支付，避免出口排队。

　　车辆管理：业主可绑定私家车信息，实时查看车辆进出记录、剩余停车时长及地下车库车位状态。

　　3、生活服务模块

　　社区商城：专为业主打造的线上购物平台，涵盖生鲜果蔬、日用百货、家居服务等品类，所有商品由格林地产严选供应商直供，支持次日达或定时配送。

　　周边服务：整合小区3公里范围内的餐饮、教育、医疗等资源，业主可查看商家优惠信息并直接预约服务。

　　邻里帮：内置社区论坛与二手交易市场，业主可发布拼车、闲置物品转让、家政需求等信息，促进邻里资源互通。

　　4、社区互动模块

　　活动报名：物业或业主委员会可发起节日庆典、亲子活动等社区活动，业主在线报名并查看活动详情。

　　话题讨论：开设装修经验、育儿交流等专题板块，业主可分享生活心得并参与互动。

　　管家服务：业主可通过APP直接联系专属物业管家，咨询政策、预约维修或提出个性化需求。

【软件特色】

　　1、全流程透明化管理

　　从报修工单生成到处理完成，系统自动记录每个环节的时间节点与责任人，业主可随时查看处理进度，杜绝推诿扯皮现象。

　　2、业主专属权益体系

　　社区商城为业主提供格林会员价，较市场价低10%-15%；二手交易市场仅限同小区业主参与，确保交易安全性；周边服务商家需通过格林地产资质审核，保障服务质量。

　　3、数据驱动的服务优化

　　后台自动统计报修高频问题、缴费高峰时段等数据，帮助物业精准调配资源。

【软件优势】

　　1、无障碍操作设计

　　界面采用大字体、高对比度配色，支持语音输入报修内容；老年业主可通过一键呼叫管家功能直接联系物业，无需复杂操作。

　　2、多端协同管理

　　物业管理人员可通过PC端后台、移动端APP及微信小程序同步处理工单，实现随时随地的办公自由。

　　3、紧急事件响应机制

　　内置紧急求助按钮，业主遇突发情况时可一键联系物业监控中心，系统自动定位报警位置并推送至附近安保人员，确保5分钟内到达现场。

【操作指南】

　　1、进入绑定页面

　　登录成功后，首页弹出房产绑定提示框，点击立即绑定；或通过底部导航栏我的→我的房产进入绑定流程。

　　2、选择绑定方式

　　方式一：合同号绑定

　　输入购房合同编号。

　　填写业主姓名及身份证后6位，点击确认绑定。

　　方式二：房产证绑定

　　输入房产证编号（不动产权证书第2页的不动产权证书号）。

　　上传房产证首页照片（需清晰显示编号及业主信息），提交审核（通常1个工作日内完成）。

　　3、绑定成功提示

　　系统自动关联房屋信息，显示物业费、停车费等账户状态。

　　若绑定失败，请检查输入信息是否准确，或联系物业客服协助处理。

【用户点评】

　　众乐家APP作为格林地产物业服务生活软件的代表作，为业主构建了一个便捷、高效、温馨的社区生活生态圈。它不仅提升了物业服务的品质和效率，也增强了业主的满意度和归属感。随着技术的不断进步和业主需求的持续升级，APP迭代优化，为业主带来更加美好的生活体验。

【更新内容】

　　v4.3.2：

　　稳定性改进和错误修正。

　　v4.3.1：

　　1. 增加重大事项通知弹窗 2. 修复已知问题

　　v4.3.0：

　　提升了稳定性。

　　v4.2.1：

　　一键开门增加去乘梯入口，一键乘梯增加去开门入口

　　v4.1.8：

　　1.注册短信验证码加密

　　2.已知问题修复