欣社区 V3.2.2.3 安卓版 

　　欣社区APP是一款物联网社区服务平台，以其创新的科技与全面的服务，正在悄然改变我们的日常生活。软件不仅提升了用户体验，更进一步巩固了其在社区服务领域的领先地位。通过整合智能设备，APP巧妙地将便捷与智能化融为一体，旨在打造一个高效、安全、舒适的智慧生活环境。 无论是物业的精细化管理，如一键报修和账单查询，还是欣商城的快速购物体验，让用户在家中就能享受到无与伦比的便利。

【软件功能】

　　1、社区公告

　　社区管理方可以通过APP发布各类公告信息，如停水停电通知、社区活动安排、安全提示等。居民可以第一时间在APP上查看这些公告，及时了解社区动态，避免因信息不畅而造成的不便。

　　2、邻里互动

　　二手交易：居民可以在APP上发布自己的闲置物品信息，进行二手交易，既实现了资源的再利用，又能为居民节省开支。

　　拼车出行：居民可以发布自己的出行需求，寻找同路的邻居一起拼车出行，既方便又环保，还能降低出行成本。

　　3、社区活动

　　活动报名：社区管理方会定期组织各类社区活动，如文化节、运动会、亲子活动等。居民可以在APP上查看活动详情并报名参加，丰富自己的业余生活。

　　活动签到：在活动现场，居民可以通过APP进行签到，方便活动组织者统计参与人数，同时也为居民参与活动提供了便利。

　　4、便民服务

　　周边商家：整合社区周边的各类商家信息，如超市、餐厅、药店、美容美发店等，居民可以在APP上查看商家的地址、联系方式、营业时间等信息，还可以查看其他居民对商家的评价，方便选择合适的商家进行消费。

　　家政服务：提供家政服务预约功能，居民可以根据自己的需求选择合适的家政服务项目，如保洁、月嫂、保姆等，并在线预约服务时间和服务人员。

【软件特色】

　　1、实时互动性强

　　通过社区论坛、二手交易、拼车出行等功能，居民之间可以实现实时互动交流，打破了传统社区中邻里之间互不相识的局面，增强了居民之间的联系和沟通，营造了良好的社区氛围。

　　2、服务覆盖全面

　　APP整合了社区物业、邻里互动、社区活动、便民服务等多个方面的功能，为居民提供了一站式的社区生活服务，满足了居民在社区生活中的各种需求，让居民的生活更加便捷、舒适。

　　3、社区管理高效

　　通过APP，管理方可以及时发布公告信息、处理居民的投诉建议、组织社区活动等，提高了社区管理的效率和服务质量。

【软件优势】

　　1、提升居民生活质量

　　APP为居民提供了便捷的生活服务，让居民足不出户就能办理各种事务，节省了时间和精力。

　　2、促进社区和谐发展

　　通过加强邻里之间的交流和互动，APP有助于增进邻里之间的感情，营造和谐的社区氛围。

　　3、降低社区管理成本

　　APP实现了社区管理的信息化和智能化，减少了人工操作和管理成本。

【操作指南】

　　1、缴费管理

　　在APP首页点击物业服务模块，进入物业服务页面。

　　选择缴费管理选项，页面会显示待缴费的项目，如物业费、水电费、燃气费等。

　　点击需要缴纳的费用项目，进入缴费详情页面，确认缴费金额和缴费周期无误后，选择支付方式，点击立即缴费按钮，按照提示完成支付操作。

　　2、报修服务

　　在物业服务页面点击报修服务选项。

　　填写报修信息，包括报修类型、故障描述、具体位置等，还可以上传故障照片，以便维修人员更直观地了解问题。

　　信息填写完成后，点击提交报修按钮。提交成功后，可在我的报修中查看报修进度，包括维修人员接单时间、预计到达时间和维修状态等。

　　3、投诉建议

　　在物业服务页面点击投诉建议选项。

　　选择投诉或建议的类型，如环境卫生、安保服务、设施维护等。

　　详细描述投诉或建议的内容，尽量提供具体的时间、地点和事件经过。

　　点击提交按钮，物业管理人员会及时收到反馈并处理，处理结果会通过APP消息通知居民。

【常见问题】

　　1、报修后多久能得到处理？

　　物业人员在收到报修申请后，会尽快安排维修人员上门服务。一般情况下，紧急报修会在2小时内响应，非紧急报修会在24小时内响应。具体处理时间可能会因报修量和维修难度等因素而有所不同。

　　2、如何查看社区公告？

　　居民登录APP后，在首页点击社区公告模块即可查看社区管理方发布的各类公告信息。公告信息会按照发布时间进行排序，居民可以方便地查看最新的公告内容。

　　3、在二手交易中遇到问题怎么办？

　　如果在二手交易过程中遇到问题，如商品质量问题、交易纠纷等，居民可以先与卖家进行沟通协商解决。如果协商无果，可以向社区管理方或APP客服人员反馈，寻求帮助解决问题。

【更新内容】

　　v3.2.2.3：

　　欣社区新版本上线了！

　　1、缴费功能全面升级

　　2、修复之前出现的bug及功能缺陷

　　v3.2.1.8：

　　1、全新的登录机制，操作更加简单方便。

　　2、全新的设计理念，更多的信息展示及信息获取途径，更好的服务业主。

　　3、全新的页面UI，功能布局更加合理，操作更加人性化，交互性更强。

　　4、物业缴费方式升级，缴费信息清晰可见，操作更加方便。

　　5、新增水费、电费、预缴费功能。

　　6、升级物业放行功能，更加灵活方便，实用性更强。

　　7、新增业委会功能，可通过欣社区APP开展业委会成立相关工作。

　　8、优化住户管理，业主可简单实现该房屋住户的管理。

　　9、其他功能进行升级优化，已发现BUG的修复。