悦享到家APP是一款居家便民生活服务平台,聚焦普通用户日常居家生活的各类服务需求,整合线下优质上门服务资源,搭建用户与服务人员之间的便捷沟通、预约、履约桥梁。软件立足生活化、便民化、本土化的服务理念,贴合大众日常居家、生活打理、家居维护等高频需求,覆盖多品类上门服务场景。

服务浏览:软件汇聚各类居家上门服务,类目划分清晰规整,涵盖家政保洁、家电清洗、家居维修、水电检修、衣物洗护、便民搬运等主流生活服务。
在线预约:支持用户自主选定服务地点、服务时段与服务规格,可灵活预约任意时段的上门服务。预约操作流程简单便捷,无需复杂填报,完善基础信息后即可一键提交订单,系统自动留存信息,快速完成预约,适配各类用户操作习惯。
订单管理:平台整合全部用户订单数据,统一收纳待履约、进行中、已完成等各类订单。用户可随时查询订单进度、预约信息,支持自主修改预约时间、取消闲置订单,可永久留存服务记录,实现所有订单一站式管理。
服务核验:服务履约完成后,用户可在线核验服务成果,确认履约情况。平台依托用户核验反馈完成服务收尾工作,留存服务履约记录,规避服务疏漏、履约不全等问题,切实保障用户服务权益。
反馈咨询:软件设有专属咨询反馈通道,用户在预约、履约全过程中遇到问题,均可随时提交诉求。平台专人对接响应,及时处理用户疑问与反馈,同步跟进处理进度,搭建高效顺畅的用户沟通渠道。

品类全覆盖:平台整合居家全场景上门服务资源,覆盖家庭日常刚需服务品类,囊括清洁、养护、维修、搬运等多项服务。可一站式满足用户居家各类服务需求,无需切换多个平台,服务覆盖面全面且贴合日常居家场景。
资源本土化:平台深耕本地生活服务市场,对接区域内正规持证服务团队与从业人员,优先匹配用户就近服务资源。有效缩短上门服务时长,贴合本地用户生活需求,规避异地服务适配性差、时效慢的问题。
流程标准化:平台所有上门服务均执行统一规范的服务流程,从接单、上门、履约到售后收尾,各环节均有标准化管控准则。有效规范服务行为,稳定服务品质,避免流程混乱、标准不一的情况。

服务性价比:平台直连用户与服务人员,省去中介溢价环节,服务定价公开透明、贴合市场标准。所有项目明码标价,无隐形消费与临时加价行为,相比传统线下服务渠道性价比更高。
权益保障完善:平台搭建完善的用户售后保障体系,针对服务瑕疵、履约不符等问题开设专属处理通道。全程跟进问题处置流程,妥善解决服务纠纷,全方位保障用户合法消费权益。
时间自由可控:打破传统线下服务的营业时间限制,支持用户全天候自主提交预约订单。用户可结合自身作息灵活安排上门时间,无需迁就服务方安排,自主掌控服务时段,提升生活便捷度。
资源整合专业:平台深耕居家上门服务领域多年,积累海量优质本地服务资源,搭建成熟的供需匹配体系。相较于零散线下渠道,平台资源更集中、团队更专业、体系更完善,可提供标准化优质居家服务。

1、打开APP,选择上门维修服务

2、选择要维修的物品

3、点击立即购买

4、添加服务地址,点击立即支付即可

1、打开APP,点击地址管理

2、点击添加新地址

3、填写地址信息,点击保存即可

v2.3.9:
修改了一下已知的bug