三明交运app是一款由三明交运集团官方推出的智慧交通便民服务应用,致力于整合三明交运集团出行服务资源,为市民提供多样化的智慧交通出行体验。三明交运app涵盖了公交、微公交、自行车、城际班车、旅游客运等多个出行领域,亦增添了智能充电、智慧停车、二手车市等多项个性化增值服务,能够支持公交查询、电子公交卡管理、网约出租、购汽车票等超多功能。实现智慧出行,便利出行,经常需要乘坐交通工具的三明本地市民请一定要下载来使用。
而且三明市退役军人和其他优抚对象可以通过三明交运APP上办理认证相关信息后就可以实现扫码免费乘坐公交车以及仅限一元一票制公交线路。APP整体界面干净整洁,操作便捷,所有功能一键直达,方便广大市民能够快速操作,轻松出行。
【公共自行车】便捷的租用公共自行车功能。
【服务网点】一键查看附近市民公共服务网点。
【公交查询】实时公交到站信息查询,转乘查询。
【交通运卡】6折乘坐公交。
【地铁查询】实时轨道交通到站查询。
【社区服务】三明交运APP集合热门社区服务,在线一键下单,轻松快捷。
查询&出行:多样出行新体验,一键触达
丰富支付选择:三明交运提供多种支付方式,享受多种优惠
刷码乘车:告别零钱乘车时代
一、充值电子公交卡
1、打开三明公交app,在首页的“城区出行”中找到并点击“电子公交卡”按键;
2、选择购买面值和支付方式,点击立即购买,即可完成充值。
自2023年10月1日起,三明市退役军人和其他优抚对象,可使用老兵优待卡电子乘车卡扫码免费乘坐公交车仅限一元一票制公交线路,其余分段收费线路、同城化公交线路不纳入免费乘坐公交车范围(免费扫码乘车线路详见文末,永安市区公交线路暂不支持)。
温馨提醒:成功申领老兵优待卡电子乘车卡后,用户使用电子乘车卡乘车扫码成功时,刷卡机语音将提示老兵优待卡。
一、申请电子老兵优待卡
1、登录三明交运程序在“首页”找到“特殊优惠票卡”;
2、进入后,选择“老兵优待卡”;
3、点击“立即申请”,根据提示填写如姓名、身份证号、所在区域以及证件照等信息,提交申请即可办理。
温馨提示:提交申请后,需待市区、各县退役军人事务局工作人员审核通过,老兵优待卡才能扫码使用。
注:如在卡券包界面未能发现“特殊优惠票卡申领”,您可能已存在敬老卡或电子月票等特殊优惠票卡。待电子月票失效或办理敬老卡退卡业务后,用户方可申请。
二、使用老兵优待卡电子乘车卡
1、登录程序点击卡卷包
2、点击老兵优待卡去乘车
3、显示二维码,点击 当前支付方式
4、打开“优先使用优惠票卡”
5、点击乘车
6、显示二维码和公交老兵优待卡 (用户即可使用该二维码扫码乘车)
电子老兵优待卡免费线路:
三元区:
1路、2路、3路、4路、5路、6路、8路、9路、10路、17路、18路、19路、20路、22路、23路、26路、27路、28路、29路、30路、36路、51路、52路、53路、55路、56路、57路、58路、59路、60路、61路、62路、63路、65路、66路、67路、69路、71路、76路、81路、V1、D9路、D13路、D39路、D51路、D57路、D68路。
沙县区:
沙县1路、沙县2路、沙县3路、沙县3路支、沙县5路、沙县6路、沙县7路、沙县8路、沙县9路、沙县10路、沙县11路、沙县12路、沙县13路、沙县14路、沙县15路、沙县16路、沙县17路、沙县18路、沙县19路、沙县20路、沙县321路、沙县322路、小吃产业园专线、生态新城内循环专线。
1、账户注册与信息准确
实名认证:注册时需确保个人信息真实准确,尤其是涉及特殊优惠票卡(如老兵优待卡、敬老卡)的申领,需按要求提交相关证明材料,审核通过后方可使用。
密码安全:设置强密码并定期更换,避免账户被盗用。
2、支付与优惠规则
线上支付:使用APP呼叫出租车(小白车)或预约微公交(小蓝车)时,需通过线上支付完成交易,否则无法享受优惠(如小白车夜间8折、非夜间9折优惠)。
优惠活动限制:参与免费乘车活动(如每日前100名免费乘坐小蓝车)时,需在规定时间内完成预约,且结算时系统自动按0元计费,无需额外操作。
3、车辆使用规范
按车号乘坐:呼叫车辆后,必须按已接单的车号乘坐,不得随意更换车辆,否则可能被列入爽约名单,影响后续使用。
拼车与包车模式:小白车为拼车模式,即停即走,无等候时间;小蓝车为包车模式,需按预约时间使用,不得超时或违规使用。
4、票务与退改规则
电子票务:通过APP购买的电子车票(如城际出行车票)需在有效期内使用,过期自动作废。
退票限制:部分票务(如微信小程序购买的票)可能不支持线上退票,需前往车站或联系客服处理,退票时可能产生手续费或无法退票。
1、APP无法正常使用
APP闪退、卡顿或功能无法加载。
解决方法:
检查网络连接,确保网络稳定。
更新APP至最新版本,或卸载后重新安装。
清理手机缓存,释放存储空间。
2、支付失败或优惠未生效
支付时提示失败,或优惠未自动扣除。
解决方法:
检查支付账户余额或绑定银行卡状态。
确认是否在优惠活动时间内完成支付。
联系客服(如三明公交IC卡服务中心客服电话0598-8083555)处理。
3、车辆未按时到达或爽约
预约车辆未按时到达或司机未接单。
解决方法:
检查APP内订单状态,确认是否已成功叫车。
若司机爽约,可联系客服投诉并申请补偿。
尝试重新叫车或选择其他出行方式。
三明交运APP方便了三明本地市民快速乘坐公交,提供全市公交站点查询服务,便于用户查找周边的公交站点,了解站点服务信息。用户也可以通过APP对公共交通服务提出投诉或建议,促进服务的改进。而且根据政策要求,APP也提供老人和其他相关人员的优惠免费乘车服务。
v1.4.9:
活力三明 交运先行
【本次更新】
修复已知问题,优化产品体验。
v1.4.7:
活力三明 交运先行
【本次更新】
1、优化登录方式;
2、提升用户体验。