云住服务app V1.3.02 安卓版 

　　云住服务app是一款简单方便的社区生活服务软件，让你体验更便捷的社区生活，提高社区生活的质量；你能在线快速缴纳物业费，知道费用的情况，给你更便捷的社区生活，提高生活的质量；能在线管理维修的信息，知道维修的情况，便于无业人员快速维修各种社区的设施，给你更舒适的生活体验；会实时推送通知公告，知道社区的情况，便于规划出行；能联系中级的管家，知道管家的情况，让你有更好的居家体验，享受更贴心的管家服务；可以对身份进行认证，知道身份的情况，了解更多的身份信息，便于识别身份，给你更专业的生活服务，提高生活的乐趣。

【软件功能】

　　1、云住服务一键快速缴纳物业费，知道自己欠费的情况，便于快速缴费，提高效率；

　　2、查看维修的信息，知道维修管理的情况，让维修更便捷，给你更好的维修服务；

　　3、一键快读联系管家，让管家为你提供更便捷的居家服务，让你有更好的居家体验，让生活更舒适；

　　4、云住服务一键快速进行身份认证，便于识别身份信息，提高身份认证的效率；

　　5、查看表扬信，知道更多社区业主对物业服务的满意信息，知道满意的情况，了解更多表扬的信息；

　　6、云住查看租房卖房的信息，便于业主快速将房屋进行售卖和出租，提高房屋管理的质量；

【软件特色】

　　1、云住服务简洁的界面将各种物业的服务进行展示，知道社区生活服务的信息，让你享受便捷的社区生活；

　　2、实时推送通知信息，了解更多的社区资讯，给你更好的社区生活，让生活更便捷；

　　3、众多热门话题在线交流，了解更多的生活资讯，给你更好的生活服务，提高生活质量；

　　4、便捷的生活缴费服务，能快速缴纳各种生活费和物业费，提高缴费的质量，生活体验更舒适；

　　5、详细的记录个人的信息，知道自己的社区信息，给你更贴心的社区生活服务，让你的生活更有趣；

　　6、云住服务支持多种支付方式让你的支付更便捷，提高付款的效率，让付款更便捷，缴费更方便；

【使用说明】

　　1、添加物业信息：

　　登录后，在云住服务app首页或“物业管理”菜单下找到“物业信息”选项。

　　输入物业名称、地址、联系人等详细信息，保存即可完成添加。

　　2、报修与抢单：

　　业主：在“报修中心”选择需要维修的服务类型，填写详细问题描述，并上传相关照片，提交请求后，物业管理人员将尽快处理。

　　物业工作人员：可以在“待办”或“抢单”功能中查看并处理业主的维修工单，进行设备巡检、设备保养及设备维修的相关操作。

　　3、账单查询与支付：

　　在“财务管理”模块下，点击“账单查询”可以查看历史账单。

　　点击“在线支付”可以进行费用缴纳，支持多种支付方式，操作便捷。

　　4、呼叫与问卷调查：

　　使用云住服务“呼叫”功能可以直接联系物业管理人员或维修人员。

　　“问卷调查”功能可以用于收集业主对物业服务的意见和建议。

【常见问题】

　　支付失败怎么办？

　　若支付失败，请检查网络连接是否稳定，以及支付账户余额是否充足。若问题仍未解决，可以联系客服寻求帮助。

　　如何获取帮助与支持？

　　如遇任何使用问题，可以在“帮助中心”查找常见问答，或直接在app内发送邮件至客服邮箱，客服人员会尽快回复并提供解决方案。

　　登录时忘记密码怎么办？

　　若忘记密码，可以在登录界面选择“忘记密码”选项，按照提示找回或重置密码。

【更新内容】

　　v1.3.02：

　　增加积分功能。