服务美的通app是款专为售后工程师打造的移动化办公服务软件。它为工程师提供意见反馈、工友求助、收费标准、备件管理、保修期查询、服务金卡、写入SN、条码流向、栩查、故障代码、稽查等功能,且点击工单板块还可实时查看工单,以便于及时掌握订单详情,从而快速完成工单获得收入。此外,服务美的通App还内置新入职培训、入职考试、申请工作证服务,工程师成功申请工作证后即可开始服务!

1、智能诊断,数据精准:精准分析故障,提供详细维修指引,操作省心又高效。
2、新手操作,一目了然:流程清晰,培训考试便捷,助力快速上手,提升工作能力。
3、全新首页,服务升级:界面焕新,布局优化,功能丰富多样,满足各类工作需求。
4、实时工单,及时掌握:工单状态实时更新,信息接收无遗漏,工作安排更有序。
5、清晰简约,全新体验:界面简洁,设计精美,操作流畅,带来舒适的使用感受。
一、密码或账户有误,请重新输入

解决方案:
1、检查密码账户是否输入有误,如果有误请输入正确的账户密码
2、如果忘记了密码,点击忘记密码,进行密码重置
3、完成密码重置三个步骤:填写账户、验证身份、重置密码

二、员工不存在,请重新输入

解决方案:
1、出现"员工不存在,请重新输入",请检查登录账户是否输入有误,如果有误请输入正确的账户
2、登录时,如果账户无误,但是仍提示"员工不存在"。请联系服务商或中心人员处理,检查账号状态是否正常
三、已阻止运行此企业应用(鸿蒙next)

解决方案:
1、首次安装服务美的通,会出现"无法打开服务美的通"的提示
2、在提示弹框中,点击"去设置"
2、在企业应用管理界面,找到"服务美的通",点"允许”

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2、应用,更是一种工具,便利工作、生活
课程、考试、钱包更多应用,更多体验即将来临,工作可以变得更简单。
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