全民公社APP是一款手机售后服务软件,用户可以自由的注册成一名售后工程师,在线接取各种维修订单,为订单的获取提供了帮助。软件还为用户提供了丰富全面的视频学习课程,帮助提高维修水平,更加容易的接到维修订单。它提供了方便快捷的接单、学习和结算功能。无论是想要接单赚钱的工程师,还是需要提升自己技能的专业人士,这款APP都能满足需求。通过实名认证和智能接单系统,工程师可以轻松找到适合的工单,提升工作效率并获得更多的收入。同时,平台还提供丰富的视频学习资源,帮助工程师不断提升专业能力,确保他们在接单和服务过程中更加得心应手。

1、查询工单:支持用户选择查看待接收以及作业中的工单详情,逐个查看;
2、一键接单:用户可以自主选择打开接单功能,打开之后随时推送订单;
3、实时搜索:可以直接搜索查看相应内容,输入关键词即可快速搜索;
4、客服服务:支持用户随时联系客服,得到更多有效的帮助,及时解决问题;
5、实时筛选:支持用户按照价格、距离等条件筛选查看相应工单,高效接单;
6、视频学习:推送超多视频,支持用户逐个点击查看视频详情,随意学习;

1、智能派单高效:
基于工程师位置、技能标签与历史评分智能匹配工单,减少抢单竞争,订单推送响应时间不超过3分钟,提升接单成功率与效率。
2、课程体系完善:
涵盖手机拆装、系统修复、硬件更换等全流程课程,按难易程度分级,每季度更新超50节新课,同步主流机型维修技术要点。
3、结算安全便捷:
订单完成后自动核算费用,支持日结与周结两种模式,提现手续费低至0.5%,到账时间不超过24小时,资金流水实时可查。
4、工单信息透明:
订单详情明确标注故障描述、服务地址、预估时长与报酬金额,无隐藏条款,工程师接单前可全面了解订单信息,避免纠纷。
5、工具材料补给:
内置维修工具与配件商城,提供原厂品质配件,价格低于市场价15%,下单后同城2小时送达,满足紧急维修需求。

【工单类型细分】
按维修品类细分为屏幕更换、电池维修、系统调试等12类工单,工程师可根据自身专长设置接单偏好,精准匹配擅长业务。
【技能认证体系】
提供初级、中级、高级工程师认证,通过线上理论考试与实操视频审核即可升级,认证后可接取高报酬专项订单。
【离线接单功能】
支持离线状态下接收订单提醒,保存未查看工单信息,网络恢复后自动同步数据,避免因信号问题错过接单机会。
【维修案例库】
收录超10万条真实维修案例,按机型与故障类型分类,工程师可搜索参考同类问题解决方案,提升维修成功率。

1、输入手机号与验证码完成登录,填写个人基本信息。
2、进入实名认证页面,上传身份证正反面与维修资格证书照片,提交后等待审核,审核结果将在24小时内通过短信通知。
3、认证过后,在“我的技能”中添加擅长的维修项目与熟悉机型,设置接单区域与服务时间,开启接单功能。
4、收到订单推送后,查看详情确认是否接单,接单后联系客户确认上门时间,按约定时间携带工具前往服务地点。
5、服务完成后上传维修过程照片与完工确认单,等待客户确认,客户确认后订单费用自动转入账户余额。

1、接单范围可以调整吗?
支持调整接单范围,在“设置-服务区域”中拖动地图范围或输入具体地址,可设置5公里至20公里不同半径的服务圈。
2、课程学习需要付费吗?
基础课程免费开放,进阶课程与认证培训需支付费用,会员用户可享受课程8折优惠,会员费每月29元,包含10节免费进阶课。
3、提现金额有最低限制吗?
日结模式最低提现金额为100元,周结模式无最低金额限制,每次提现最高金额为5000元,单日最多可提现3次。
4、订单可以取消吗?
接单后30分钟内取消无处罚,超过30分钟取消将扣除订单报酬的10%作为违约金,每月取消次数超过3次将影响接单权重。
v2.4.0:
1、新增工程师签约申请功能;
2、新增服务商结算记账功能;
3、以及一些功能的优化;
v2.3.8:
1、一些功能UI的调整;
2、一些已知bug的解决;
v2.3.7:
1、隐私政策相关的调整;
2、一些功能UI的调整;
3、一些已知bug的解决;